「予約方法の問い合わせ電話が多い」というクリニック現場での実体験に基づき、ヘッダーには常に予約ボタンと電話番号を表示する「追従ヘッダー」を採用。ユーザーが探す手間を省くと同時に、受付業務の負担軽減も考慮した設計にしました。

ファーストビューには「ベビーフェイス効果」を狙い、医師に笑顔で診察されている赤ちゃんの写真を配置。「痛そう・怖そう」という不安を「安心・親しみ」へと変換し、お母さんが来院を決める心理的ハードルを下げています。

「親しみやすさ」を表すオレンジをベースに、医療機関としての「信頼感」を担保するため、補色であるブルーをアクセントに使用。高齢の患者様にも配慮し、余白を広く取った清潔感のあるレイアウトと、アイコンを用いた直感的なナビゲーションを心がけました。